Internet, Telefonia y TV por Suscripción

Servicio Público Esencial y Estratégico

Denuncias

Siempre surge algo que se nos ocurre preguntar, para eso tenemos este espacio, si necesitas saber más de nuestro proyecto, solo tenes que escribirnos por acá y rápidamente te responderemos.

Reclamos por problemas de facturación en telefonía móvil, internet y TV por suscripción

 

¿Qué documentación se debe presentar? 

La documentación requerida debe de enviase a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

1.- Si usted es titular del servicio deberá presentar fotocopia del documento de identidad (DNI, CI, LC, LE, Pasaporte).

2.- Si usted es apoderado deberá presentar un poder ante escribano público o carta poder con firma certificada por entidad bancaria o policial.

3.- Copia completa de una factura reciente del servicio.

4.- Para cualquier tipo de denuncia deberá informar fecha y número de reclamo otorgado por la empresa prestataria del servicio y/u otra documentación que crea de interés.

5.- Fotocopia de cualquier documentación enviada a la empresa o recibida de ésta.
 
6.- Es necesario SIEMPRE haber realizado anteriormente el reclamo en la empresa
 

 

Formulario de contacto

Enviar un correo electrónico. Todos los campos con un asterisco ('*') son obligatorios.