Las empresas proveedoras de Internet, telefonía celular y TV por cable, no respetan la ley ni los aumentos acordados que indican subas en las tarifas de 5% o el 7% según el caso y están mandando facturas con aumentos mayores (20% o más).

Para que esto no suceda y nos cobren lo acordado se necesita que hagas lo siguiente:

• Rechazar esos aumentos y pedir la refacturación..

• Si la empresa no lo hace se debe recurrir al Ente Regulador.

• Fallos judiciales y la Ley de Defensa del Consumidor te avalan.

• Si el Ente Regulador te da la razón no sólo te tienen que refacturar, sino que tenés derecho a que te compensen con el 25% de lo que te facturaron de más.

• Estas normas son válidas para todos los servicios: telefonía, gas, electricidad.

Hacé valer tus derechos. Que las empresas cumplan las normas y la ley.